판매 조건

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최종 업데이트 2025년 12월 1일

환영합니다. 신뢰해주셔서 감사합니다.

아래에서 파일을 온라인으로 다양한 형식으로 변환할 수 있는 사이트에 적용되는 판매 일반 조건을 찾을 수 있습니다.

주문 시점에 사이트에 별도 표시가 없는 한, €0.60의 소개 제안을 48시간 기간 동안 이용할 수 있습니다. 그 후 이 평가판 기간이 끝나기 전에 사이트의 개인 공간에서 취소하지 않는 한, 자동으로 €39.95마다 4주 가격의 구독으로 갱신됩니다.

구독 가격은 사용자의 위치, 적용 가능한 혜택 또는 진행 중인 서비스 최적화에 따라 달라질 수 있습니다. 적용되는 가격은 항상 구독 시점에 표시되는 가격입니다.

이 구독은 구속력이 없으며 언제든지 클릭 몇 번으로 취소할 수 있습니다.

표준 가격 외에도 사용자는 세 가지 대체 계획 중에서 선택할 수 있습니다: €0.60에 대한 48시간 평가판, €1.99에 대한 7일 평가판, 또는 월 €24.95로 청구되는 연간 구독입니다.

질문이 있으시면 고객 서비스 팀은 월요일부터 토요일까지 오전 6시부터 오후 8시까지 제공됩니다:

이메일 help@fileworld.co을 통해 - 24시간 이내에 응답하기 위해 노력합니다.

제1조 - 정의

대문자로 시작하는 용어는 아래의 정의를 참조합니다:

"회사"는 HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, Le Mont-sur-Lausanne, Suisse를 의미합니다. "사이트"는 URL 링크를 통해 접근할 수 있는 웹사이트 및 서비스를 제공하고 판매하기 위해 회사가 게시한 모든 사이트를 의미합니다.

"사용자"는 사이트를 탐색하는 모든 사람을 의미합니다.

"서비스"는 사이트에서 제공되는 모든 서비스 및 기능을 의미합니다. 이를 통해 파일(문서, 이미지, 비디오, 오디오 등)을 다른 형식으로 변환할 수 있습니다. 사이트에 설명된 대로입니다.

"주문"은 클라이언트가 회사에 제출한 사이트를 통한 서비스 구독을 의미합니다.

"클라이언트"는 회사와 서비스를 구독하는 자연인 또는 법인, 직업적 또는 비직업적을 의미합니다.

"판매 일반 조건" 또는 "GTCS"는 회사와 클라이언트 간의 계약 관계에 적용되는 이러한 판매 일반 조건을 의미합니다. 여기에는 사이트에서 사용 가능한 개인정보 보호 정책 및 명시적으로 참조하는 사이트의 모든 요소가 포함됩니다.

"자격 증명"은 회사가 클라이언트에게 제공하는 사용자 이름 및 비밀번호를 의미합니다. 이를 통해 클라이언트는 사이트를 통해 또는 다른 연결 방식으로 개인 "공간"에서 가입한 서비스에 액세스할 수 있습니다.

"파트너"는 서비스 제공 과정에서 회사와 사업 관계를 가진 모든 전문 파트너를 의미합니다. 클라이언트는 서비스 제공의 일부로 이 사람에게 소개될 수 있습니다.

제2조 - 적용 범위

GTCS는 클라이언트에게 서비스 제공을 규제합니다. 여기에는 회사가 게시하고 제공하는 사이트의 사용 조건도 포함됩니다.

GTCS에 대한 액세스. GTCS는 언제든지 사이트를 통해 액세스할 수 있으며, 해당되는 경우 다른 이전 또는 향후 버전을 대체합니다. GTCS는 이 문서의 상단에 명시된 업데이트 날짜부터 유효하며 다른 모든 조건이 적용됩니다. 특히 다른 유통 및 마케팅 채널을 통한 판매에 적용되는 조건이 적용됩니다.

GTCS 수용. 클라이언트는 주문을 제출하기 전에 GTCS를 읽고 수용했음을 선언합니다. 이는 GTCS의 무조건적 수용을 함축합니다. 주문을 수용함으로써 클라이언트는 주문 제출 전에 회사로부터 사이트를 통해 주문 내용이 그들의 필요를 충족함을 확인하기 위해 충분한 정보 및 조언을 받았음을 인정합니다. GTCS는 계약 관계 내의 당사자의 권리 및 의무의 전체를 구성합니다.

주문을 제출함으로써 클라이언트는 법적 성년 연령에 도달했으며 자신의 국가 법률에 따라 계약할 능력이 있음을 선언합니다. 또는 유효한 위임장에 따라 서비스에 등록하는 사람을 대리하고 있습니다. 어느 경우든 클라이언트는 주문 검증 시 선택한 지불 수단을 사용할 필요한 권한을 가지고 있음을 보증합니다.

반대의 증거가 없는 한 사이트에 기록된 데이터는 모든 사실, 수용 및 거래의 증명입니다.

GTCS의 적용 범위. 클라이언트는 언제든지 자신의 주문에 적용되는 GTCS 버전의 사본을 요청할 수 있습니다. 클라이언트 계획에서는 특별 조건을 기존 일반 조건에 추가 또는 대체할 수 없습니다. 회사는 주문 전에 클라이언트에게 제공되는 서비스에 특별 조건, 특별 제안, 특별 보증 등을 설정할 권리를 보유합니다. 회사가 언제든지 어떤 이유로든 여기에 언급된 클라이언트의 의무 위반에 대해 주장하지 않는다는 사실은 나중에 그러한 위반을 주장할 권리를 포기한 것으로 해석되지 않습니다.

제3조 - 서비스 특성

프레젠테이션. 클라이언트는 사이트에서 서비스 제안을 구독할 수 있습니다. 이는 주문 페이지와 확인 이메일에 요약되어 있습니다.

클라이언트는 모든 서비스 제안이 변경될 수 있음을 명확하게 통보받습니다. 클라이언트가 사용할 수 있는 유일한 것은 주문 시점에 정의된 서비스입니다. 계약이 회사와 클라이언트 간의 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스 제공에 관한 것인 경우(디지털 서비스로 분류되지 않는 다른 서비스 제외) 서비스는 현재 상태로 제공되며 클라이언트에게 최소 품질 수준이 보장되지 않습니다.

언어. 서비스는 회사가 프랑스어로 제공합니다.

서비스 정보. GTS에서 관리하는 서비스는 최대한 정확하게 설명하고 제공됩니다. 그러나 회사는 이 프레젠테이션의 오류 또는 누락에 대해 책임이 없습니다. 단, 그러한 오류 또는 누락이 해당 제안의 실질적인 부분을 구성하는 경우는 제외합니다.

버전 및 업데이트. 클라이언트가 구독하는 서비스는 구매 날짜 현재 버전으로 제공됩니다. 사이트에서 주문 시 달리 명시되지 않은 한, 업데이트는 서비스 가격에 포함됩니다. 클라이언트는 제공된 개선 및 새로운 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

제4조 - 구독 및 취소 조건

서비스는 주문 제출 직후 시작됩니다.

평가판 기간 후 제안은 자동으로 언제든지 취소할 수 있는 구속력 없는 월간 구독으로 변환됩니다.

주문에서 달리 명시되지 않은 한, 평가판 기간은 48시간의 제한된 기간 동안 할인 가격으로 제공되며, 그 후 구속력 없는 월간 구독이 시작됩니다.

클라이언트는 당월 말 24시간 전에 통보하여 구독을 취소할 수 있습니다:

- 웹사이트의 개인 공간에서 "구독 취소" 버튼을 클릭합니다.

- 자신의 이메일 주소와 주문에 사용한 신용카드의 마지막 4자리를 구독 취소 요청 후 전송된 이메일의 구독 취소 양식에 입력합니다.

취소는 당월 말에 발효됩니다.

클라이언트는 언제든지 구독을 일시 중지했다가 나중에 개인 영역에서 다시 활성화할 수 있습니다.

추가 금액이 청구되지 않으며 구독에 대해 이미 지불한 금액은 환불되지 않습니다. 늦게 시작, 일시 중지 또는 취소된 모든 달은 전액 청구됩니다.

사용 제한:
모든 사용자에 대한 서비스의 최적 성능 및 가용성을 보장하기 위해 번역 기능에는 4주의 청구 주기마다 계정당 1,000,000자의 사용 제한이 적용됩니다. 이 제한은 계정에서 수행한 모든 번역에 걸쳐 누적적으로 계산됩니다. 문자 제한을 초과하면 다음 청구 주기의 시작까지 번역 기능에 대한 액세스가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 질문이 있거나 이 제한을 변경하려면 지원팀에 문의하세요.

제5조 주문

사이트에서 주문 제출하기. 클라이언트가 사이트에서 구독하려는 서비스를 선택한 후 주문 페이지로 리디렉션됩니다. 여기서 클라이언트는 연락처 및 결제 조건(일시불 또는 할부금, 결제 방법)을 입력합니다. 클라이언트는 제공된 정보의 정확성에 대해서만 책임이 있으며 회사를 거짓 신분으로부터 보증합니다. 특히 클라이언트는 기능하는 이메일 받은편지함을 가져야 합니다. 그렇지 않으면 클라이언트는 제공된 이메일 주소에서 주문 서면 확인 또는 서비스 액세스 코드를 받을 수 없습니다.

클라이언트는 주문 제출 시 제공된 정보의 부정확성 또는 위조로 인해 발생하는 장애에 대해 회사를 책임질 수 없습니다. 이 정보는 서비스 제공에 사용됩니다.

결제 의무. 회사가 받은 모든 주문은 최종적인 것으로 간주되며 여기에 규정된 조건에 따라 GTCS의 완전하고 완벽한 수용을 의미하며 주문한 서비스에 대한 결제 의무를 의미합니다.

전자 서명. 클라이언트의 은행 세부정보의 온라인 제공 및 주문의 최종 확인은 (i) 클라이언트의 동의 증거, (ii) 주문한 금액의 만기, (iii) 서명 및 명시적 수용을 구성합니다. 주문 중 사이트에서 수행되는 모든 조치(확인란 체크, 체크 해제, 확인 클릭 등)의

주문 확인. 클라이언트가 주문 페이지의 판매 일반 조건을 읽고 수용한 후 주문 요약 페이지로 리디렉션됩니다. 여기서 클라이언트는 결제를 확인하기 전에 은행 세부정보를 입력합니다. 클라이언트는 결제를 확인하기 전에 주문 요약에 표시된 정보를 확인하고 필요한 경우 수정할 책임이 있습니다. 이 두 번째 클릭이 클라이언트의 주문을 확정합니다.

주문 확인. 회사 또는 결제 서비스 제공자가 결제를 확인하는 즉시 클라이언트는 확인 이메일과 주문 요약 이메일을 받습니다.

거래 증명. 회사의 컴퓨터 시스템에 합리적인 보안 조건 하에 보관된 컴퓨터화된 기록은 당사자 간의 모든 통신, 주문 및 결제의 증명으로 간주됩니다. 구매 주문 및 송장의 보관은 증거로 제시될 수 있는 신뢰할 수 있는 내구성 있는 매체에 대해 수행됩니다.

제6조 - 가격 책정 조건

적용 가능한 요금. 구독 서비스는 회사가 클라이언트의 주문을 기록한 날짜에 사이트에서 유효한 요금으로 제공됩니다. 클라이언트는 사이트의 가격 책정 탭 또는 회사에 help@fileworld.co 전화 번호로 연락하여 모든 적용 가능한 요금 및 유지보수 수수료에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

가격은 유로 단위로 표시되며 주문 날짜에 적용되는 부가가치세를 포함합니다. 적용되는 VAT세율의 변경은 서비스 가격에 자동으로 전달됩니다. 사이트에 표시된 가격에는 모든 세금이 포함됩니다. 전문가는 특히 VAT에 대해 필요한 모든 확인을 수행하고 모든 세무 의무를 준수할 책임이 있습니다. 클라이언트는 이에 대해 단독으로 책임이 있습니다.

국제 판매의 경우 관세 및 기타 세금은 클라이언트의 책임만입니다. 회사는 이 점에서 책임을 지지 않으며 책임은 클라이언트에게만 있습니다.

서비스의 일부 또는 전부는 상업적 견해의 목적으로 사용될 수 있는 개인 데이터(예: 이름, 성, 이메일 주소, 전화 번호 등)의 통신과 교환하여 제공될 수 있습니다. 클라이언트의 명시적, 자유 및 정보에 입각한 동의를 바탕으로. 요금 지불 대신이 아니라

금액 결제. 주문 확인으로 주문에 따라 모든 금액이 지급됩니다. 주문을 확인함으로써 클라이언트는 회사(또는 그 파트너, 결제 서비스 제공자)가 주문 요약에 명시된 지불 기일에 따라 클라이언트가 제공한 은행 계좌에서 인출하도록 지시를 보낼 수 있도록 승인합니다.

결제 방법. 직접 이체. 클라이언트는 사이트에서 제3자가 제공하는 안전한 시스템 및 서비스를 사용하여 직접 이체로 결제하도록 선택할 수 있습니다. 이는 제3자의 자체 계약 조건의 적용을 받습니다. 회사는 이에 대한 제어 권한이 없습니다. 예시에는 Stripe, Paypal 또는 Gocardless가 포함됩니다. 이 경우 결제 서비스 제공자에게 제공된 신용카드 정보를 사용하여 결제가 수행됩니다. 회사는 선택한 결제 서비스 제공자를 사용하고 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.

이체 승인 - 구독. 판매 시 은행 세부정보를 제공함으로써 클라이언트는 회사가 평가판 제안을 활용하기 위해 사이트에 명시된 가격의 금액으로 자신의 계좌에서 인출하도록 승인합니다. 그 후 전체 구독 기간 및 그 갱신 기간 동안도 그렇습니다.

클라이언트는 법정 연령에 도달했으며 주문 양식을 검증할 때 선택한 지불 수단을 사용할 필요한 권한을 보유하고 있음을 회사에 보증합니다.

특별 제안 및 할인 쿠폰. 회사는 시간 제한이 있는 특별 제안, 프로모션 제안 또는 서비스 가격 할인을 제공하고 사이트의 제안 및 가격을 언제든지 법률에 따라 검토할 권리를 보유합니다. 적용되는 가격은 클라이언트의 주문 시점에 유효한 가격입니다. 클라이언트는 주문 전 또는 후에 다른 가격을 이용할 수 없습니다. 바우처는 특정 조건의 적용을 받을 수 있으며 어떤 경우든 수혜자에게만 엄격하게 독점적이며 한 번만 사용할 수 있습니다. 클라이언트는 특정 프로모션 사용이 주문 시 표시될 최소 약정 기간의 적용을 받을 수 있음을 명확하게 통보받습니다.

결제 이벤트 - 사기. 회사는 공식적으로 인정된 기관에 의해 신용카드 결제가 승인되지 않거나 미지불된 경우 모든 주문 처리 및 서비스 제공을 중단할 권리를 보유합니다. 회사는 특히 이전 주문을 완전히 또는 부분적으로 지불하지 않았거나 결제 분쟁이 진행 중인 클라이언트의 주문을 이행하기를 거부할 권리를 보유합니다.

회사는 주문 결제를 완료하기 위해 클라이언트에게 추가 문서를 요청하기 위해 연락할 수 있습니다. 회사는 주문 분석 시스템이 제공하는 정보에 의존할 수 있습니다. 요청된 문서는 회사가 주문을 확인하기 전에 제공되어야 합니다. 신용카드 사기에 대처하기 위해 회사는 서비스를 사용 가능하게 하기 전에 결제 수단을 시각적으로 확인할 수 있습니다. 신용카드의 사기적 사용의 경우 클라이언트는 발견 즉시 회사에 연락하도록 요청되며 은행과의 가능한 조치를 해치지 않습니다.

기본값 또는 지연된 결제. 소비자 또는 전문 클라이언트가 기본값 또는 지연된 경우 법률에서 규정한 이자 및 벌금이 적용됩니다.

결제 편의 사항. 회사가 클라이언트에게 전체 고정 가격을 여러 할부금으로 지불할 수 있는 옵션을 제공하는 경우, 이는 서비스 가격을 지불하는 방법이며 구속력 없는 결제 또는 월간 구독이 아닙니다. 할부금 수에 관계없이 할부금 합계에 해당하는 전체 가격을 지불해야 합니다. 만기는 서비스 종료 및/또는 클라이언트의 서비스 액세스 종료로부터 3개월 이상이 아닙니다. 이 결제 편의는 대출 또는 소액금융을 구성하지 않습니다.

분할 결제가 제공되는 경우 첫 할부금은 주문 날짜에 지급 가능하고 그 이후의 할부금은 주문 요약에 명시된 간격으로 지급 가능합니다(달리 명시되지 않은 경우 월간 간격). 이 경우 클라이언트는 마지막 예정된 결제 날짜까지 은행 세부정보의 유효성을 보증합니다. 회사는 신용카드가 마지막 예정된 결제 전에 만료되거나 안전한 결제 서비스 제공자가 반대하는 경우 여러 할부금으로 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

제7조 - 철회권

기간. 클라이언트는 주문일 다음 날로부터 14 달력일 이내에 이유를 제시하지 않고 회사와의 계약을 철회할 수 있습니다. (계약에 서명한 날짜의 다음 날). 이 기간이 토요일, 일요일 또는 공휴일에 끝나면 다음 업무일의 마지막 시간까지 연장됩니다.

실행. 철회권을 행사하기 위해 클라이언트는 명확한 진술(예: 우편, 팩스 또는 이메일로 보낸 편지)로 이 계약에서 철회하기로 한 결정을 help@fileworld.co에 알려야 합니다. 클라이언트는 모델 철회 양식을 사용할 수 있지만 필수는 아닙니다. 이는 소비자 권리이며 상용 보증이 아닙니다.

1개 이상의 서비스에서 철회하는 경우 회사는 클라이언트가 지불한 가격을 초기 거래에 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불합니다. 철회 결정으로부터 다음 날 이후 14일 이내에 클라이언트가 다른 방법에 동의하지 않는 한.

다음의 경우 이 철회권을 행사할 수 없음을 참고하세요:

• 클라이언트는 전문가입니다.
• 계약은 현재 또는 향후 전문 목적으로 체결됩니다.
• 철회 기간 종료 전에 완전히 실행된 서비스 제공. 그 실행은 소비자의 사전 명시적 동의 및 철회권의 명시적 포기 후에 시작되었습니다.
• 유형 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠 제공. 그 실행은 소비자의 사전 명시적 동의 및 철회권의 명시적 포기 후에 시작되었습니다.
• 소비자가 배송 후 개봉한 오디오 또는 비디오 녹음 또는 컴퓨터 소프트웨어 공급.
• 신문, 정기간행물 또는 잡지 공급(그러한 출판물의 구독 계약 제외).
• 소비자의 사양에 따라 제조되거나 명확하게 개인화된 상품 공급.
• 특정 날짜 또는 특정 시간에 제공될 거주지 이외의 숙박 서비스, 운송 서비스, 자동차 렌탈, 케이터링 또는 레저 활동 제공(회의, 라이브 이벤트 등).

클라이언트가 주문 제출 직후 성과를 요청하는 경우, 철회 기간 종료를 기다리지 않고 위 경우에 철회권을 포기하지 않은 경우, 철회 결정 통지까지 제공된 서비스에 해당하는 금액을 회사에 지불합니다. 이 금액은 주문이 제출되었을 때 합의된 서비스의 총 가격에 비례합니다. 총 가격이 과도한 경우 적절한 금액은 제공된 것의 시장 가치를 기반으로 계산됩니다.

법정 예외 및 법률에서 요구하는 부분까지 주문 시 클라이언트는 확인란 또는 기타 적절한 방법으로 철회 기간 만료 전에 서비스를 받기로 동의하고/또는 철회권을 포기하기로 동의함을 나타내도록 요청받을 수 있습니다. 이를 실패할 경우 회사는 클라이언트가 명시적으로 동의한 14일간 클라이언트에게 콘텐츠를 보내지 않을 수 있습니다.

사용 중 서비스 종료. 철회권의 행사는 당사자가 계약을 이행할 의무 또는 소비자가 제안할 때 계약을 체결할 의무를 종료합니다. 주요 계약에서의 철회권 행사는 부속 계약을 자동으로 종료하며 소비자에게 비용을 지우지 않습니다. 법률에서 규정한 것은 제외합니다. 따라서 클라이언트는 철회권을 행사하는 경우 회사가 즉시 서비스를 중단할 것을 통보받습니다.

제8조 - 사이트 및 서비스 액세스 조건

사이트에 액세스합니다. 사이트는 인터넷 액세스가 있는 모든 사람에게 자유롭게 액세스할 수 있습니다. 사이트에 대한 액세스와 관련된 모든 비용(하드웨어, 소프트웨어 또는 인터넷 액세스)은 사용자만 부담합니다. 회사는 사이트 사용과 관련된 하드웨어 손상에 대해 책임이 없습니다. 또한 사용자는 새로운 장비를 사용하여 사이트에 액세스할 수 있도록 동의합니다. 이는 바이러스가 없고 최신 세대 브라우저입니다. 사용자는 사이트 및 서비스에 액세스하기 위한 자신의 컴퓨터 장비 및 인터넷 연결의 적절한 기능에 대해서만 책임이 있습니다.

서비스에 액세스합니다. 회사는 은행의 결제 수용의 대상으로 클라이언트의 주문 날짜 및 시간으로부터 24시간 이내에 서비스에 액세스할 수 있게 하는 자격 증명을 제공합니다. 따라서 유효한 이메일 주소를 제공해야 합니다. 서비스에 대한 액세스 조건은 GTCS 및 법률에 따라 철회권 행사 조건에 따라 다를 수 있습니다.

클라이언트는 자격 증명을 받지 못했거나 잃어버린 경우 회사에 연락하도록 요청됩니다. 이는 48시간 이내에 재설정될 수 있습니다. 그 후의 자격 증명 제공은 회사를 클라이언트에 대한 책임에서 해제하며 클라이언트는 서비스 불가용을 이유로 회사를 책임질 수 없습니다.

자격 증명은 개별적이고 개인적입니다. 회사가 클라이언트에게 제공하는 자격 증명은 엄격하게 개인적, 개별적, 기밀이며 양도 불가능합니다. 클라이언트는 개인 사용만을 위해 서비스에 가입할 수 있도록 동의하고 서비스의 일부 또는 전부 또는 서비스의 내용을 포함한 제3자에게 재판매, 배포 또는 임대하지 않을 것을 선언합니다. 또는 주문의 일부로 받은 기타 상품입니다. 이 약정을 준수하지 않는 클라이언트는 기소됩니다. 클라이언트는 자격 증명의 무단, 사기적 또는 악의적 사용에 대해 책임이 있으며 분실 또는 도난의 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 사이트 또는 서비스 액세스 조건의 입증된 위반의 경우 회사는 보상, 통지 또는 사전 통지 없이 서비스에 대한 액세스를 중단할 권리를 보유합니다.

액세스 수. 특별 조건이 더 광범위한 액세스를 제공하지 않는 한, 서비스에 대한 클라이언트의 구독에는 클라이언트의 직원 또는 조직의 수에 관계없이 1명을 위한 액세스 권리가 포함됩니다. 클라이언트가 여러 직원, 공동 작업자, 파트너 또는 다른 사람이 서비스에 액세스할 수 있도록 하려는 경우, 그는 서비스에 액세스가 필요한 사람들의 계약을 구독해야 합니다.

유지 보수. 사이트는 유지 보수의 대상이 될 수 있으며 회사는 통지 없이 유지 보수 목적(업데이트 포함) 또는 기타 이유로 사이트 또는 서비스의 전부 또는 일부에 대한 액세스를 중단, 일시적으로 중단 또는 변경할 권리를 보유합니다. 보상 또는 수당의 권리 없이.

가용성. 회사는 사이트 및 서비스에 대한 지속적이고 높은 품질의 액세스를 보장하기 위해 자신의 처분에 있는 모든 합리적인 수단을 사용합니다. 그러나 이를 달성할 의무는 없습니다. 회사는 특히 사이트 또는 서비스에 대한 액세스를 방해하는 합리적인 제어를 벗어난 네트워크 또는 서버 오작동 또는 기타 이벤트에 대해 책임이 없습니다.

선의 사용 - 제3자 사이트. 클라이언트가 서비스의 일부로 액세스할 수 있는 사이트의 모든 기여 공간(소셜 네트워크 및 그룹 포함)은 선의로 사용해야 합니다. 클라이언트는 명예 훼손, 위협, 증오, 편협함, 음란함 등의 진술이나 회사, 다른 사용자, 제3자의 권리를 침해할 가능성이 있거나 법률을 위반하는 불쾌한 게시물을 금지합니다.

회사는 T&C를 준수하지 않는, 사이트의 사용 조건, 서비스 및/또는 서비스의 프레임워크 내에서 액세스 가능한 제3자 사이트, 플랫폼, 도구를 준수하지 않는 클라이언트를 통지 없이 거부할 일방적 권리를 보유합니다. 또는 더 일반적으로 모든 법적 또는 규제 요구 사항에 대해 사이트, 서비스, 기여 공간 및 그룹의 전부 또는 일부에 대한 액세스를 거부하거나 기여 공간 및 그룹에 대한 액세스 권리를 제한합니다.

클라이언트는 서비스의 프레임워크 내에서 액세스 가능한 모든 제3자 사이트, 소셜 네트워크, 플랫폼 및 도구의 사용 조건을 숙지하고 준수할 수 있도록 동의합니다. 회사는 이러한 조건을 제어하지 않으며 클라이언트가 이러한 제3자 사이트에서 차단되거나 그들과 분쟁이 있는 경우 모든 책임을 거부합니다.

제9조 - 적합성 보증

클라이언트는 이 보증이 전문 클라이언트 및 디지털 서비스가 아닌 서비스에 적용되지 않음을 명확하게 알게 됩니다. 전문가가 제품 또는 서비스의 생성, 제공 또는 소비자에 대한 통신에 디지털 형식 또는 도구를 사용하는지 여부는 상관없습니다.

제10조 - 개인 데이터 보호

회사는 사용자 및 클라이언트의 개인정보 보호를 존중합니다. 계약 및 주문 관리, 사이트 및 서비스 제공 및 개선, 상업적 연구 및 분쟁 해결을 위한 데이터 수집 및 자동 처리가 일반 데이터 보호 규칙(GDPR) 및 프랑스 데이터 보호법을 준수함을 보장할 수 있도록 약속합니다. 최신 버전에서.

서비스 또는 특정 디지털 콘텐츠를 제공하기 위해 회사는 다음 클라이언트 데이터를 수집 및 처리할 수 있습니다: 성, 이름, 이메일 주소, 전화 번호, 청구 주소, 은행 세부정보.

클라이언트의 개인 데이터는 명시된 목적에 필요한 것보다 더 오래 보관되지 않습니다. 권리 또는 계약의 증거로 역할을 하는 특정 데이터는 모든 사법 또는 행정 소송에 대한 법정 또는 공시 제한 기간에 해당하는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

프랑스 데이터 보호법 및 GDPR에 따라 클라이언트 또는 데이터 처리와 관련된 모든 사람은 자동 결정의 대상이 되지 않을 정의된 권리를 보유하며 특히 적용 법률에서 규정한 액세스, 수정, 처리 제한, 처리에 대한 이의, 휴대성, 삭제 및 프로파일링 권리를 가집니다. 해당되는 경우 데이터 주체는 언제든지 동의를 철회할 수도 있습니다.

클라이언트는 사이트 및/또는 서비스가 사용 추적을 가능하게 하는 기술 도구(로그인한 사용자 계정, IP 주소, 사용된 응용 프로그램 유형, 다양한 연결 및 계정 사용 로그 등)를 포함할 수 있음을 알고 있으며 이를 수용합니다. 이는 사기에 대항하기 위해 및/또는 사이트 및 서비스의 불법적 또는 악의적 사용을 식별 및/또는 방지하기 위해 사용될 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하기 위한 모든 요청은 help@fileworld.co로 이메일로 보낼 수 있습니다. 데이터 처리의 대상이 되는 모든 사람은 프랑스 정보 및 자유 위원회에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

회사는 주문 시 클라이언트의 전화 번호를 요청할 수 있습니다. 상업적 권유를 받고 싶지 않은 소비자는 "Bloctel" 전화 캔버싱 거부 목록에 무료로 등록할 수 있음이 통보됩니다(자세한 내용은 bloctel.gouv.fr 참조). 클라이언트가 이 목록에 등록된 경우 회사는 마케팅 전화를 하지 않으며 진행 중인 주문 이행과 관련된 요청에 대해서만 클라이언트에게 전화로 연락할 수 있습니다.

보안 인시던트, 위협 또는 취약성 상황에 대처하기 위해 회사는 온라인으로 다음 조치를 취할 수 있습니다: 클라이언트에게 알리고 필요한 경우 감독 당국. 회사 팀 인식 제고. 회사의 시설 및 워크스테이션 보안 강화. 회사는 또한 클라이언트에게 다음 조치를 적용할 수 있습니다: 자격 증명 변경에 대한 서비스 액세스 조건. 비밀번호를 강화하도록 요청합니다. 향상된 보안을 제공하는 인증 절차를 구현합니다.

자동 데이터 처리 및 권리 행사에 대한 자세한 내용은 사용자가 언제든지 사이트에서 사용 가능한 개인정보 보호 정책을 참조할 수 있습니다.

제11조 - 결합 사이트 - 하이퍼텍스트 링크 브리지

사이트 내 또는 내의 하이퍼텍스트 링크를 통해 사용자는 파트너 또는 제3자 사이트에 액세스할 수 있습니다. 이들은 GTCS의 대상이 아닌 제3자의 책임 하에 설계 및 운영됩니다. 따라서 사용자는 이러한 파트너 또는 제3자 사이트에 적용되는 계약 사용 또는 판매 조건, 개인정보 보호 정책 또는 기타 법적 정보를 읽는 것이 좋습니다.

회사는 이러한 사이트 및 그들의 내용을 제어하지 않으며 내용에 대한 모든 책임을 거부하고 제3자가 여기에 포함된 정보로 할 수 있는 모든 사용을 거부합니다. 이 조항은 모든 파트너 콘텐츠에 적용됩니다.

제3자 사이트가 사이트로 사용자를 리디렉션하는 경우 회사는 그러한 링크가 자신의 권리 및 정당한 이익과 양립할 수 없다고 생각하는 경우 사이트에 대한 하이퍼링크 제거를 요청할 권리를 보유합니다.

제12조 - 불가항력 또는 수행 불가능

회사의 의무 수행은 성과를 방지하는 우발적 사건 또는 불가항력의 경우에 일시 중단됩니다. 이 일시 중단은 서비스 전체 또는 일부에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 한 빨리 클라이언트에게 사건의 발생 및 일시 중단의 예상 기간을 알립니다. 확정적 장애만이 환불을 초래할 수 있습니다. 부분적 일시 중단의 경우 부분 환불만 이루어집니다.

법률에서 규정한 조건에 따라 클라이언트는 명시적으로 불가항력을 사용하여 이미 제공되고 있는 지불(송장 등)을 지연시킬 수 없으며 제출된 주문 수령을 거부할 수 없을 것에 동의합니다.

불가항력 또는 우발적 사건으로 간주되는 이벤트는 법원 판례법 및 중재 위원회에서 일반적으로 인정되는 것 외에도 제한 없이 회사 내외의 파업 또는 사회적 갈등, 자연 재해를 포함합니다. 화재, 통신 중단, 전염병 및 팬데믹, 에너지 공급 중단, 통신 또는 모든 형태의 운송 중단 또는 회사의 합리적 제어를 벗어나는 기타 상황.

회사는 사용자 또는 클라이언트가 기술 또는 소프트웨어 오류 또는 제어 범위를 벗어나는 기타 이유로 인해 사이트 및/또는 서비스에 액세스할 때 겪는 어려움에 대해 책임이 없습니다. 클라이언트는 인터넷 및 모바일 네트워크에 고유한 기술적 위험과 발생할 수 있는 오작동에 대한 인식을 인정합니다. 결과적으로 회사는 인터넷 또는 IT 솔루션의 불가용성, 속도 저하 또는 오작동에 대해 책임이 없습니다. 회사의 증명된 과실의 경우는 제외합니다.

또한 서비스를 담당하는 사람이 질병, 사고, 가족 사유, 출산 및/또는 부성 휴가 등으로 인해 성과할 수 없는 경우 회사는 그러한 사람을 대체 및/또는 서비스를 중단할 권리를 보유합니다. 보상, 통지 또는 사전 통지 없이. 회사는 합리적인 시간 내에 클라이언트에게 이 무능을 알리고 가능하면 그 기간을 알립니다. 회사에서 승인한 확정적 무능만이 환불을 초래할 수 있습니다. 부분적 무능의 경우 부분 환불만 이루어집니다.

제13조 - 지적 재산권

회사 또는 그 파트너는 사이트 및 서비스에 대한 모든 지적 재산권을 보유합니다. 지적 재산권에는 특히 사이트에 나타나는 모든 콘텐츠, 텍스트, 이미지, 비디오, 그래픽, 로고, 아이콘, 사운드 및 소프트웨어는 물론 사이트 내에서 사용 가능한 도구 및 리소스와 서비스.

사이트 및 서비스에 대한 액세스는 사용자 또는 클라이언트에게 사이트 및 서비스의 지적 재산에 대한 권리를 부여하지 않습니다. 이는 사이트 내에서 회사 또는 그 파트너의 배타적 소유권으로 유지됩니다.

어떤 상황 에서도 사용자 또는 클라이언트는 회사 또는 그 파트너의 사전 서면 동의 없이 어떤 매체에서든, 어떤 수단으로든, 어떤 방식으로든 사이트 또는 서비스의 전부 또는 일부를 재현, 표현, 수정, 전송, 발행, 적응 또는 착취할 수 없습니다.

회사 또는 그 파트너의 사전 허가 없이 어떤 목적으로든 사이트 또는 서비스의 전부 또는 일부를 사용하면 서비스 액세스 중단 또는 침해 조치 포함 모든 적절한 조치가 발생할 수 있습니다.

주문 시 지불한 가격에 대해 제공되는 콘텐츠, 기법, 노하우 및 방법 및 일반적으로 서비스에 포함된 모든 정보는 순전히 개인적이고, 양도 불가능하며, 비배타적인 사용 권리의 대상입니다. 계약 기간 동안만 클라이언트가 주문 시 선택한 서비스 기간 동안.

이와 같이 클라이언트는 그 직원 또는 당신의 서클을 포함한 다른 사람을 대신하여 서비스를 사용하거나 활용하지 않을 수 있도록 동의합니다. 클라이언트는 서비스 콘텐츠의 무단 양도 또는 전송 또는 어떤 방식으로든 클라이언트 자격 증명의 공유에 대해 책임이 있습니다. 클라이언트는 사이트 및 모든 서비스 콘텐츠의 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있는 직원이 회사 또는 그 파트너의 지적 재산권을 준수함을 보장할 책임이 있습니다.

회사가 사용하는 모든 고유 표시는 법률에 의해 보호되며 회사의 허가 없이 무단 사용으로 인해 법적 조치가 발생할 수 있습니다. 회사는 지적 재산권 위반의 경우 보상, 벌금 또는 손해배상을 고려하지 않고 서비스에 대한 클라이언트의 액세스를 종료할 권리를 보유합니다.

제14조 - 검토, 참고 자료 및 연락

검토 정보. 클라이언트는 전담 양식을 작성하여 사용한 서비스에 대한 피드백을 제공하도록 초대받을 수 있습니다. 그들은 사용자 경험을 정확하게 설명하기로 동의합니다.

사이트의 검토는 알파벳/시간순으로 정렬되며 공개 전에 회사에서 확인합니다. 클라이언트는 명시적으로 알게 됩니다(긍정적인 검토만).

공개 후 클라이언트는 help@fileworld.co에 작성하여 검토를 수정 또는 제거하도록 요청할 수 있습니다. 회사는 수정된 검토를 게시하지 않기로 선택할 권리를 보유합니다.

회사가 검토 게시를 거부하는 경우 클라이언트는 1개월 이내에 이메일로 알게 됩니다.

따라서 사용자는 명시적으로 검토가 게시 전에 확인되고 정보 제공 목적으로만 제공된다는 것을 알게 됩니다.

클라이언트 참고 자료. 회사는 클라이언트가 서비스 수혜자 목록에 나타나도록 초대할 수 있습니다. 클라이언트의 동의 하에 회사는 클라이언트의 이름, 서비스에 관한 회사에 대한 권고 및 클라이언트에게 제공된 서비스의 성질에 대한 객관적 설명을 명시할 수 있도록 인증받을 수 있습니다. 이는 그 참고 자료 목록, 잠재 클라이언트 및 클라이언트에 대한 제안 내에서 특히 사이트에서 광고 및 프로모션 목적으로, 제3자와의 토론에서, 직원과의 통신에서, 내부 예측 문서에서 및 법적, 규제적 또는 회계 규정에서 필요한 경우.

상업적 승인. 클라이언트가 회사에 저작물, 비디오 및/또는 사진을 제출하여 피드백을 제공하거나 회사가 제공한 서비스에 대해 증언할 때 및 해당되는 경우 회사에 대한 의견이나 게시물을 게시할 때(예: 소셜 미디어) 그들의 소셜 네트워크 식별자 및 프로필 사진이 첨부되면 클라이언트는 회사가 그러한 콘텐츠를 사용하여 비즈니스 활동을 홍보하도록 승인합니다. 콘텐츠는 이미지 권리 및/또는 저작권으로 보호될 수 있습니다. 이 경우 클라이언트는 회사가 그것을 적응시킬(형태) 수 있도록 승인합니다 및 모든 매체에서 특히 그것을 상업적 참고 자료 및/또는 검토로 제시하여 재현합니다. 예를 들어 회사는 회사 또는 클라이언트가 사용한 서비스에 관한 소셜 네트워크에 게시된 메시지의 스크린샷을 가져 와서 이를 사이트의 검토로 재현할 수 있습니다.

클라이언트는 자신의 권리의 유일한 소유자이며 이 단락에서 언급한 권리 사용으로 인해 보상을 받지 않을 수 있음을 인정합니다. 이러한 권리는 클라이언트 생애에 70년을 더한 전 세계에 부여됩니다. 회사는 이 문서에 언급되지 않은 경우 또는 촬영 승인 및 클라이언트에게 권리의 일시적 할당에 대해 기타 주장을 할 권리를 보유합니다.

제15조 - 판매 일반 조건 수정

회사는 언제든지 예고 없이 GTCS의 용어, 조건 및 양식을 수정하여 사이트 또는 운영 개발 및 서비스 특성에 적응시킬 권리를 보유합니다. 적용되는 조건은 클라이언트가 수용한 조건이며 원격 판매의 경우 내구성 있는 매체에 대해 회사가 전달한 조건입니다.

회사가 GTCS에 가한 수정은 이미 구독된 서비스에는 적용되지 않습니다. 단, 서비스의 기술적 발전에 관한 규정은 비전문 클라이언트 또는 소비자의 약정 기반인 가격 인상 또는 품질 또는 특성의 변경을 초래하지 않는 한 적용됩니다.

클라이언트는 수정된 GTCS를 수용하도록 요청받을 수 있습니다. 실패할 경우 마지막으로 수용된 GTCS는 서비스 완료까지 계속 적용됩니다. 회사가 서비스를 이전 조건에서 제공할 수 없는 경우 클라이언트는 종료 및 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 법률에서 규정한 조건에 따라 종료 날짜까지 제공된 서비스에 해당하는 금액을 보유할 수 있습니다.

제16조 - 책임

보증. 적용 가능한 법정 또는 상용 보증을 제외하고 회사는 책임을 지지 않으며 보증을 제공하지 않습니다. 명시적 또는 암시적. 여기에는 연속성, 성능, 결과 또는 서비스 내구성의 보증이 포함됩니다.

서비스의 가격은 어떤 방식으로든 비즈니스 범위 내에서 클라이언트가 목표를 달성하기 위해 부담할 필요가 있는 비용을 포함하지 않습니다. 광고 등의 비용 금액은 서비스 프레임워크 내에서 항상 정보 목적으로만 제공됩니다.

회사가 사이트 내 및 서비스 내에서 제시하는 목표, 성공 또는 예시에는 서비스 내에서 제공될 수 있는 모든 조언, 기법, 도구의 구체적이고 효과적인 응용이 필요합니다. 어떤 상황에서도 수입 또는 결과를 약속하지 않습니다. 회사는 클라이언트가 유사한 결과를 얻을 것을 어떤 방식으로든 보장할 수 없으며 이러한 참고 자료는 설명 목적으로만 사용됩니다.

사용자 및 클라이언트 책임. 사용자 또는 클라이언트는 서비스에서 제공되는 정보, 그가 추출하거나 제공받는 조언 및 자신의 활동에 적용하는 조정에 대해서만 책임이 있습니다. 정보 사용은 클라이언트 자신의 위험(후자가 명시적으로 수용)입니다.

클라이언트는 진행 전에 충분한 정보 및 조언을 받았으며 모든 의도한 결과에 고유한 위험이 있으며 상당한 노력이 필요함을 인정합니다. 클라이언트는 제공되는 서비스가 정보 목적으로만이며 회사가 클라이언트에게 특정 결과를 달성할 의무를 지지 않으며, 서비스에 특정 상업적 보증이 존재하는 범위 내를 제외합니다. 어떤 서비스도 의학적, 심리적, 법적 또는 재무적입니다. 그들은 국가가 인정하는 학위로 이끌지 않습니다. 회사가 제시하지 않았습니다. 클라이언트는 계약 조건에 따라 완전히 서비스를 포기할 수 있습니다. 그는 단독 배타적 책임 하에 행동합니다.

출판사로서 클라이언트는 대중에게 정보를 전달할 책임을 지며 모든 통신의 편집 책임을 지며 물리적 및 온라인입니다. 여기에는 특히 웹사이트, 블로그, 페이지, 소셜 미디어의 계정이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다. 클라이언트는 대중에게 전달하는 데이터 및 콘텐츠의 품질, 합법성 및 적절성에 대해서만 책임이 있습니다.

책임 제한. 전문 클라이언트가 선택한 서비스 유형에 관계없이 회사의 책임은 전문 클라이언트가 증명한 직접 손해에 대한 보상으로 명시적으로 제한됩니다. 회사는 데이터 또는 파일 손실, 사업 손실, 상업적 손해, 이익 손실 또는 전문 클라이언트의 이미지 또는 평판에 대한 손해와 같은 간접 손해에 대해 어떤 상황에서도 책임이 없습니다. 마찬가지로 회사는 사이트 또는 서비스 액세스 시 사용자 장비에 발생한 직접 또는 간접 손해(필요한 사양을 충족하지 않는 장비 사용으로 인하거나 오류 또는 호환되지 않음의 발생으로 인해)에 대해 책임이 없습니다.

어떤 경우든 회사의 전문가에 대한 책임은 클라이언트가 분쟁 서비스 제공에 대해 지불한 세전 금액으로 제한됩니다. 이 금액은 회사가 손해배상(손해) 및 벌금으로 지불하도록 요구받을 수 있는 최대 금액으로 간주됩니다. 주장된 손해의 이유 또는 의존하는 법적 근거에 관계없이 법률 또는 판례법에서 별도로 규정하지 않는 한.

제17조. 일반 조항

이러한 판매 일반 조건 및 본 문서에 언급된 모든 판매 및 구매 거래는 스위스 법률에 의해 관리됩니다. 단, 클라이언트에게 적용되는 법률이 달리 규정하는 경우는 제외합니다. 특히 클라이언트가 다른 법률의 적용을 받는 소비자인 경우. 프랑스어로 작성되었습니다. 1개 이상의 언어로 번역되는 경우 분쟁의 경우 프랑스어 텍스트만 우선합니다.

계약 조항의 무효는 GTCS의 무효를 의미하지 않습니다. 회사가 GTCS의 1개 이상의 조항을 어떤 시점 및 어떤 이유로든 행하지 않는다는 사실은 다른 조항의 포기를 의미하지 않습니다. 다른 조항은 유효하게 계속 적용됩니다. 또한 나중에 그들을 호출할 권리를 포기하지 않습니다.

클라이언트는 회사가 사전 동의 없이 이 계약을 자회사 또는 구매자에게 할당할 수 있음에 동의합니다.

제18조 - 분쟁 해결

1. 우호적 합의

계약의 해석, 성과 또는 이행과 관련된 의견의 불일치 또는 분쟁의 경우 클라이언트는 먼저 회사에 연락하여 우호적 해결책을 추구해야 합니다. 회사는 가능한 한 건설적이고 직접적인 의사소통을 통한 분쟁 해결을 지지합니다.

2. 소비자 분쟁 해결(EU 거주자)

유럽 연합에 거주하는 소비자 클라이언트 및 규정(EU) No 524/2013에 따라 유럽 위원회는 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼을 제공합니다. 이는 독립적이고 공정하며 투명한 구외 분쟁 해결 절차를 촉진합니다. 이 플랫폼은 다음 주소에서 이용 가능합니다: https://ec.europa.eu/consumers/odr
소비자는 또한 지역 규정에 따라 거주 국가의 대체 분쟁 해결(ADR) 기관에 문제를 제출할 수 있습니다.

3. 스위스 중재(CH 거주자)

스위스 소비자는 우호적 합의를 찾을 수 없는 경우 인정된 스위스 중재 기관에 문제를 제출할 수 있습니다. 중재는 법정에 가지 않고 분쟁을 해결하기 위한 자발적이고 기밀의 절차입니다.

4. 전문 클라이언트를 위한 관할권

전문 클라이언트를 포함한 분쟁, 계약의 유효성, 해석, 성과 또는 종료에 관한 것, 그리고 당사자의 수 또는 절차 유형에 관계없이(통상적, 예방적, 요약 등) 배타적 관할권은 스위스의 회사 등록 사무소의 관할 법원에 있습니다. 스위스 법률이 적용됩니다. 단, 클라이언트의 거주국의 강행 규정의 적용을 받습니다.